Datenschutzerklärung

Verantwortlicher ist DevOracle.com. Datenschutzanfragen: support@devoracle.com. Unsere italienische USt-IdNr. lautet IT02045420490.

Konto & Anmeldung: E-Mail-Adresse und Kennungen über unseren Authentifizierungsanbieter (z. B. Supabase), einschließlich passwortloser Anmeldelinks.

Abrechnung: begrenzte Abrechnungsmetadaten (Tarif, Abo-Status, Transaktionsreferenzen) über unseren Zahlungsdienstleister (Stripe). Vollständige Kartennummern speichern wir nicht auf unseren Servern.

Produktnutzung: z. B. Session-/Token-Nutzung und Zeitstempel zur Durchsetzung fairer Limits und zur Stabilität.

Technische & Sicherheitsdaten: IP-Adresse, Gerät/Typ, Protokolle und Diagnose bei Nutzung von Website oder Dashboard zum Schutz der Dienste.

Kommunikation: Inhalte aus Kontaktformular oder E-Mail (Name, E-Mail, Nachricht).

Desktop-App: Auslegung auf lokale Verarbeitung sensibler Interview-Audio-/Coaching-Daten. Wir speichern keine vollständigen Interviewaufzeichnungen zu Analyse-/Replay-Zwecken auf unseren Servern. Falls begrenzte Daten Ihr Gerät verlassen (z. B. freiwillige Absturzberichte), verarbeiten wir sie nur zur Erbringung der Dienste.

Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Konto, Authentifizierung, Softwarebereitstellung, Abos, Support.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), abgewogen mit Ihren Rechten: Sicherheit, Missbrauchsprävention, Zuverlässigkeit, aggregierte Auswertung, ggf. Service-Hinweise.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), wo erforderlich, z. B. bestimmte Cookies oder optionales Marketing.

Rechtspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. Steuer- und Buchführungsrecht.

Wir speichern Daten nur so lange wie für die genannten Zwecke oder gesetzliche Pflichten nötig. Kontodaten typischerweise über die Kontolaufzeit zzgl. kurzer Übergangsfrist. Abrechnungsnachweise ggf. länger nach gesetzlicher Vorgabe. Logs werden zeitlich begrenzt fortgeschrieben.

Wir setzen Auftragsverarbeiter ein (z. B. Stripe, Supabase, Hosting, E-Mail), die nur nach unseren Weisungen handeln und angemessene Schutzmaßnahmen implementieren müssen.

Offenlegung, wenn gesetzlich oder zur Wahrung von Rechten, Sicherheit und Integrität erforderlich.

Wir „verkaufen“ Ihre personenbezogenen Daten im Sinne mancher US-Bundesstaatsgesetze nicht.

Verarbeitung kann außerhalb Ihres Wohnsitzstaates erfolgen, z. B. in den USA oder im EWR. Für das EWR nutzen wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, soweit erforderlich.

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Absolute Sicherheit online ist nicht garantierbar; nutzen Sie starke, einzigartige Passwörter und schützen Sie Ihr E-Mail-Postfach.

Je nach anwendbarem Recht: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit; Widerruf von Einwilligungen.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. dem italienischen Garante (www.garanteprivacy.it).

Anfragen: support@devoracle.com. Wir können eine Identitätsprüfung vornehmen.

Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten können zusätzliche Rechte haben. Da wir keine personenbezogenen Daten in dort üblichem „Verkaufs“-Sinn verkaufen, greifen „Do Not Sell“-Mechanismen oft nicht klassisch; Sie können uns dennoch kontaktieren.

Die Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Daten eines Kindes erfasst haben.

Wir können diese Erklärung aktualisieren; das Datum „Stand“ wird angepasst. Wesentliche Änderungen können zusätzlich angekündigt werden (z. B. per E-Mail oder Hinweis im Dashboard).

Fragen zum Datenschutz: support@devoracle.com.